1OO% EN LIGNE
Prix : 2100 € (HT)
Durée : 4 journées espacées
Stage en 2023 :
mars : vendredis 10, 17, 24, 31 mars
juin : mercredis 7, 14, 21, 28 juin
Durée 8 demi-journées espacées
Stage de septembre à octobre : jeudis après-midi les 7, 14, 21, 28 sept., 5, 12, oct.
Cette formation décrypte le processus commercial gagnant dans la vente :
de l’établissement du premier contact et de la recherche des besoins du client jusqu’à la rédaction de la proposition, du traitement des objections à la prise de commande, en passant par le travail préparatoire en amont et l’importance du suivi client pour la fidélisation et les ventes additionnelles.
Pratique et complète, cet entraînement apporte aux participants un processus et des techniques approuvées par les meilleurs professionnels de la vente, dont les 5 étapes d’une négociation réussie.
Indispensable à tout commercial quelque soit son niveau.
Acquérir la technique de vente adaptée à votre marché et à vos produits.
Être organisé dans votre processus de vente.
Faire preuve d’assertivité et d’autonomie.
Savoir communiquer de la valeur ajoutée.
Savoir créer la relation et instaurer un climat de confiance.
La prise de contact et la création de la relation.
La découverte du client et la recherche d’une offre adaptée.
L’obtention de l’accord et la négociation.
Les techniques de traitement des objections, de défense des prix.
Les techniques de conclusion et de fidélisation.
